【岗位职责】
1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、在当班期间负责酒店的正常运作,安全和日常的设备检查工作,解决当班期间发生的安全问题。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
6、协助其他岗位的工作。
7、完成上级领导交代的其他事项。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2、服务形象气质佳,精通电脑操作。
3、仪表端庄,热爱酒店工作,善于交际,具有较好的管理和协调能力。
4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5、接受异地上班。
立事达集团是一家集房地产开发、物业服务、学校教育、能源航电、医疗康养、酒店管理、商业管理、交通旅游、金融投资等为一体的跨地域、多元化发展的现代综合性企业集团。 立事达酒店管理公司业务范围辐射成都、乐山、眉山等四川及周边地区,公司始终秉承着成为“美好生活方式引领者”的愿景,专注于酒店项目的规划开发、投资建设、经营管理,已在川内外运营了多家酒店,有力助推集团酒店式社区服务和文化旅游产业的跨越式发展。 立事达酒店管理公司现营酒店项目共计20余家:涉外型国际商务品牌“佛莱雅”酒店和以传统文化结合现代东方美学的禅主题文化酒店“禅驿”酒店。待开发或筹备项目有:青神汉阳湖旅游度假酒店群、乐山精品文化度假酒店、奢华度假酒店、高端社区俱乐部等。 目前,立事达酒店管理公司秉承企业“立志成事、达而及远”深耕各项与民生生活息息相关的行业的理念,全面开展“酒店+”服务项目的落地呈现,打造以社区实践为基点,以社群运营为中心的,集酒店运营、运动康养、文化旅游、休闲娱乐、美食美景等多元内容为一体的生活方式品牌和产业服务集群,以满足客户全方位的生活品质需求,打造高品质的空间体系和人性化宜居配套服务。真正成为城市价值创造者、生活梦想实践者。地址:四川省成都市武侯区天仁路259号 立事达· 南晶国际