【岗位职责】
1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,清洁浴室、地面、家具等,确保客房达到酒店卫生标准。
2、检查客房设施设备是否完好,如发现损坏或故障,及时上报维修。
3、补充客房内的消耗品,如洗漱用品、纸巾、茶包等,确保物品充足且摆放整齐。
4、协助处理客人的特殊需求,如加床、加被等,提供及时、周到的服务。
5、按照酒店规定处理客人遗留物品,做好登记与上交工作。
6、保持工作区域整洁,合理使用清洁工具和化学用品,确保安全操作。
7、配合前台、工程部等其他部门的工作,确保客房服务高效运转。
【岗位要求】
1、身体健康,能适应体力劳动,无传染性疾病。
2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识。
3、能够接受倒班工作制,包括早班、晚班及节假日排班。
4、具备团队合作精神,能与同事和谐相处,服从工作安排。
5、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供培训。
6、能听懂基本普通话,具备简单的沟通能力。
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你的综合竞争力排名为第
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