【岗位职责】  
1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、维护及服务质量符合希尔顿品牌标准  
2、制定并执行客房部工作计划，合理分配工作任务，监督员工工作表现及效率  
3、定期检查客房卫生状况、设施设备运行情况，及时发现并解决存在的问题  
4、负责客房用品的管理与控制，包括采购计划、库存盘点及成本核算  
5、处理宾客投诉及特殊需求，提供优质的客户服务体验  
6、负责客房部员工的培训、考核及团队建设，提升员工专业技能与服务意识  
7、与其他部门保持良好沟通与协作，确保酒店整体运营顺畅  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有客房管理经验者优先  
2、熟悉酒店客房运营流程及清洁标准，了解客房设施维护基本知识  
3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能有效调动员工积极性  
4、注重细节，责任心强，能够承受一定的工作压力  
5、具备良好的沟通能力及服务意识，能够妥善处理客户需求与投诉  
6、身体健康，能适应倒班工作制

福利待遇：
月休6天+节假日补休假，五险，提供优质食宿，工作环境优雅，团队氛围好，晋升空间大，员工福利待遇优

滕州平行路中福希尔顿花园酒店是国际知名酒店管理集团希尔顿旗下精选服务型酒店，是集餐饮、住宿、会议于一体的综合性酒店。酒店位于滕州市平行路3888号，紧邻滕州市区交通便利。酒店共计5层，建筑面积43300平方米，拥有奢华典雅的客房和套房199间，内设亲子主题房及特色温泉房；花园逸阁中餐厅多达26个主题宴会包厢，灵活选择6-36人位的用餐空间，辅以鲁菜、粤菜、和牛、海鲜等经典融合菜系；音响设施设备齐全的多功能厅及会议室7个；全日制花园景观自助餐厅1个，让您感受如居家般的随心舒适；以及典雅奢华的贵宾接待室和大中型多功能厅，是您举办各类会议、喜宴、团餐的理想之地。酒店及周边拥有便捷的停车场，令您出行便捷无忧。