岗位职责:
1、协助前厅经理管理前厅部的日常运营,确保提供高标准的服务质量;
2、热情接待客人,处理客户咨询与投诉,维护良好的客户关系;
3、监督并协助前台及礼宾部的工作,确保服务流程顺畅;
4、协调各部门合作,解决客人入住期间遇到的问题,提升客人满意度;
5、参与酒店活动的组织与实施,提升酒店品牌形象。
岗位要求:
1、五官端正,形象良好,男身高175+,女身高160+;
2、沟通表达能力好,有礼貌、不社恐,可独立处理客诉;
3、踏实稳定,具备一定团队管理能力,能做部门培训;
4、公司有固定工作服;
5、只接受全职,兼职/暑假工勿扰。
待遇:
1、工资结构: 底薪+提成+全勤+夜班补贴。试用期底薪5500,转正6000。试用期3-6个月,提成30元/条好评,夜班10元/晚,全勤100元/月。
2、包吃住;
3、12小时工作制,月休10天,两班倒;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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座落于百年商埠-香洲埠附近,香洲埠于 1909 年开埠,至今已有 115 年历史。这里承载着珠海的历史文化记忆和商业发展脉络,见证了城市的变迁与发展,同时这里也汇聚了珠海情侣路、日月贝、野狸岛、香炉湾沙滩等多个珠海旅游名片景点,从酒店步行十分钟即可到达。当您走出酒店漫步在珠海最富盛名的情侣中路时,听海的呼声,呼吸野狸岛高负离子的气息。酒店距离珠海日月贝歌剧院举步之遥,落日下的情侣路让您感受浓郁的海滨城市氛围;酒店还处于繁华商圈之中,周边有大型购物广场百货公司、扬名广场,让您方便购物,海鲜美食广场让您吃上一整天。