【岗位职责】
1、负责酒店各类场所、设施及服务的专业讲解工作,向宾客准确传达酒店文化、特色及服务理念
2、根据宾客需求定制个性化讲解方案,提供高品质的讲解服务体验
3、熟练掌握酒店历史背景、建筑特色、服务项目等专业知识,并及时更新讲解内容
4、配合酒店营销活动,参与各类接待活动的讲解工作
5、收集宾客反馈意见,持续优化讲解服务流程和内容
【岗位要求】
1、需身高168以上
2、形象气质佳,亲和力强,具备良好的服务意识和职业素养
3、学习能力强,能够快速掌握酒店相关专业知识
4、具备较强的应变能力,能妥善处理讲解过程中的突发情况
5、工作积极主动,责任心强,具有良好的团队协作精神
6、具备优秀的语言表达能力和沟通技巧,普通话标准流利
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
传承开元名都的盛唐风华和诗礼东方待客之道,邯郸开元名都酒店坐落于邯郸东湖新城中央商务区,酒店总建筑面积达8.6万平方米,地理位置优越,大型商场万象汇步行即可达到,便于商务和休闲出行。为现代成功人士打造超越期待的极致体验。酒店拥有各类型客房290间(套),巧妙结合新中式风格与现代装饰奢华典雅,充分满足政务商务客人需求。酒店设有全日制餐厅“极宴荟”,中餐零点餐厅“四季轩”及结合本地文化的10个私密性中餐包厢,以精致的菜肴、周到的服务,致力于打造商务宴请和社交宴会的首选场所。酒店设有多功能宴会厅及会议室共计21间,其中可容纳1388人的3000平米会议报告厅及1300平米、600平米的无柱式宴会厅均配备高科技沟通系统和先进会议/宴会服务设施,可承接各种高品质要求的新闻发布、会议等,做到“一站式会议服务”。为商务会议、企业年会、音乐会、酒会、婚宴等多形式多样化的宴会理想之所。酒店整体温馨舒适,格调高雅、装修精致,将品质追求与时尚美感完美融合,处处彰显个性品味,打造极具风格化的装饰格调,尽显开元名都卓尔不凡的尊贵品质。酒店距离邯郸机场23公里,大约25分钟车程;距离邯郸站10.6公里,大约18分钟车程;距离邯郸高铁东站3公里,大约5分钟车程;无论商务洽谈、休闲度假、会议活动、婚宴等,都是您的最佳之选。