• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 五险

【岗位职责】  
1、负责酒店大堂区域的日常运营管理，确保前厅服务高效有序进行；  
2、接待并处理宾客的咨询、投诉及特殊需求，提供优质的客户服务；  
3、协调前厅部与其他部门（如客房、餐饮等）的工作衔接，保障服务流程顺畅；  
4、监督前台、礼宾、行李等服务岗位的工作质量，定期培训与考核员工；  
5、检查大堂设施设备的运行状态，及时报修并跟进处理结果；  
6、协助处理突发事件或紧急情况，确保宾客安全与酒店利益；  
7、参与制定前厅服务标准及流程优化方案，提升客户满意度。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识与职业素养，形象端正，沟通表达能力强；  
2、能承受高强度工作压力，适应轮班制；  
3、熟练使用酒店管理系统及办公软件；  
4、具备较强的团队协作能力与问题解决能力；  
5、有酒店前厅相关工作经验者优先，无经验者可培训上岗；  
6、对酒店行业有热情，愿意长期发展。

传承开元名都的盛唐风华和诗礼东方待客之道，邯郸开元名都酒店坐落于邯郸东湖新城中央商务区，酒店总建筑面积达8.6万平方米，地理位置优越，大型商场万象汇步行即可达到，便于商务和休闲出行。为现代成功人士打造超越期待的极致体验。酒店拥有各类型客房290间(套)，巧妙结合新中式风格与现代装饰奢华典雅，充分满足政务商务客人需求。酒店设有全日制餐厅“极宴荟”，中餐零点餐厅“四季轩”及结合本地文化的10个私密性中餐包厢，以精致的菜肴、周到的服务，致力于打造商务宴请和社交宴会的首选场所。酒店设有多功能宴会厅及会议室共计21间，其中可容纳1388人的3000平米会议报告厅及1300平米、600平米的无柱式宴会厅均配备高科技沟通系统和先进会议/宴会服务设施，可承接各种高品质要求的新闻发布、会议等，做到“一站式会议服务”。为商务会议、企业年会、音乐会、酒会、婚宴等多形式多样化的宴会理想之所。酒店整体温馨舒适，格调高雅、装修精致，将品质追求与时尚美感完美融合，处处彰显个性品味，打造极具风格化的装饰格调，尽显开元名都卓尔不凡的尊贵品质。酒店距离邯郸机场23公里，大约25分钟车程；距离邯郸站10.6公里，大约18分钟车程；距离邯郸高铁东站3公里，大约5分钟车程；无论商务洽谈、休闲度假、会议活动、婚宴等，都是您的最佳之选。