岗位职责：

1、按酒店服务标准做好当班时的宾客接待工作保证岗位服务质量；

2、负责做好当班账务管理做好班结账工作确保当班营收无误收银准确；

3、负责访客的接待及相关访客留言的处理；

3、处理顾客投诉及被安抚；

4、负责为宾客提供问询服务；

5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作；

6、做好当班会员卡等销售工作，为酒店创造最大利润；

任职要求：
1、性别不限；
2、身体健康，形象气质佳；
3、工作细致严谨，具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神；
4、能配合轮班工时制，需上夜班；
5、有相关工作经验者优先。

员工福利：
提供食宿；
公司按照国家法律法规购买保险；

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