· 负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。
· 完成酒店设定的销售目标及相关任务。
· 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。
· 高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。
· 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。
· 及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息
· 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。
· 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。
· 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。
· 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。
· 通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。
· 处理客人的反馈或投诉。
· 无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。
· 根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。
· 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。
· 根据市场需求提前设计酒店新产品,设定销售目标,并负责相关宣传和销售。
· 定期组织客户到酒店体验,或者组织与重要/有潜力客户的团队建设,维系/开发客户关系。
· 定期分析客源地城市的组成,并制定开发计划,拓展渠道。
延吉希尔顿逸林酒店是延边吉泰酒店管理有限公司旗下的第一家希尔顿逸林品牌酒店,也是延吉市首家国际品牌全方位服务型酒店。酒店位于延吉市主干道,驱车15分钟便可抵达朝阳川国际机场和延吉西高铁站,交通便捷。紧邻延边州政府、延边大学、阿里郎足球运动公园和万达广场,周边云集网红打卡点和延边文化美食中心,距离延吉网红墙仅2公里。酒店旨在为社会各界人士提供高端的商务旅行和宴会服务,拥有200间宽敞舒适的豪华客房,风格各异的餐厅,室内恒温的游泳池和健身房,配备超过1800平方米的会议空间,包括一个700平方米大宴会厅。酒店目前正在紧锣密鼓的筹备中,欢迎各位有志人士加入我们。