【岗位职责】
1. 直接对行政人事部经理负责,完成指派的各项工作并及时总结汇报工作落实情况;
2. 协助行政人事部经理开展酒店员工培训工作,并监督各部门培训工作的开展;
3. 负责组织员工生日会及其他员工活动;
4. 协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划;
5. 负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作;
6. 按期向上级领导反馈酒店培训实施结果;
7. 与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助;
8. 审核各种培训教材;负责员工考核工作;
9. 深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议;
10. 协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作;
11. 在酒店行政人事经理的指导下开展酒店质检工作,完成酒店质检任务;
12. 完成领导交办的其他工作。
【岗位要求】
1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。
2、熟悉岗位培训工作程序。
3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4、具有良好的沟通能力和协调能力。
5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
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