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带领部门员工严格执行服务规范,帮宾客办理预定、入住登记、续住、换房和离店等手续;处理宾客投诉等.
古运河 ,因地制宜 ,在国内率先采用新颖的分散式酒店布局 ,伯渎院落式精品酒店读库书店、静兰茶室、古窑餐厅、中萃酒店 ,突破空间的局限 ,多元化场景的表达 , 仿佛一条珍珠项链散落于“江南历史人文景观长廊”的角角落落。