1、熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动;
2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
3、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
4、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
5、帮宾客办理预定、入住登记、续住、换房和离店等手续;处理宾客投诉等。
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古运河 ,因地制宜 ,在国内率先采用新颖的分散式酒店布局 ,伯渎院落式精品酒店读库书店、静兰茶室、古窑餐厅、中萃酒店 ,突破空间的局限 ,多元化场景的表达 , 仿佛一条珍珠项链散落于“江南历史人文景观长廊”的角角落落。