岗工作内容概要:
1-酒店形象文化推荐大使;
2-宾客预订对接联络,预抵、抵店、入住、离店闭环服务跟进;
3-日常前台基础业务支持;
4-客房服务品质跟踪;
5-VIP及各类活动嘉宾服务支持与跟踪;
6-团队接待服务,文化推荐与输出。
要求:
形象气质佳,身高160cm以上,语言组织表达能力强,擅与人沟通交流,观察力强,主观能动性强,具备主动服务意识;接受应届毕业生。
广西龙州观堂酒店委托知名酒店管理公司浙江开元(德胧集团)委托管理,酒店位于崇左市龙州县天琴壮寨景区内。湖光山色,风景秀美,是世界级花山岩画遗产地、壮族天琴艺术之乡、长寿之乡,是西南地区最早的通商口岸之一,是红八军的故乡。酒店为传统的壮族干栏式建筑,占地约45000平方米,拥有100余间壮族风情的主题客房和3栋山水御湖别院。一望无际的壮乡甘蔗田依偎在酒店南侧,微风吹拂,仿佛海水般波动;龙州古八景之一的古甑龙泉,于酒店北侧聚水成湖,富含矿物质的湖水,宛若绿宝石一般镶嵌在山谷中。酒店拥有1个全日制餐厅,1个休闲特色餐吧以及6个包间,传统美食与现代厨艺在这里相融,将食客带回热情的边关壮乡,感受历史古城的韵味。528平方米无柱大宴会厅尽显壮乡非凡气度,及多个小型会议室,可满足不同规格的高端商务需求。