联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方公众号
1. 教育背景
初中以上学历,酒店管理相关专业优先。
2. 工作经验
具有[2]年以上客房管理工作经验,熟悉客房运营流程和标准。
3. 专业知识与技能
熟练掌握客房服务的专业知识和技能,包括客房清洁、布草管理、客房设施维护等。
- 具备良好的团队管理能力,能够有效组织、培训和激励员工。
- 熟练使用各类客房管理软件和办公软件。
4. 能力素质
具备出色的沟通协调能力,能够与其他部门保持良好的合作关系。
- 有较强的问题解决能力和应变能力,能够及时处理各类客房相关的突发事件。
- 具备良好的成本控制意识,能够有效管理客房用品和人力成本。
- 注重细节,有较强的责任心和服务意识,能够确保客房服务质量的高标准。
5. 管理能力
制定并执行客房部的工作计划和预算,监督工作进度和绩效。
- 建立健全客房部的各项规章制度、工作流程和服务标准,并监督执行。
6. 其他要求
能够适应工作压力,具备良好的身体素质和职业操守。