• 五险一金
• 技能培训
• 管理规范
• 人性化管理
• 岗位晋升

岗位职责：
1、负责统筹酒店前厅的各项工作事务，熟悉酒店各类入住登记系统、前厅服务设施的功能等。
2、通过进行有关的市场计划分析，制定部门的工作计划，进行部门工作调整排班完善，促进达成出租率。
3、制定部门业务、礼仪能力等方面的培训计划。
4、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉，解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。
5、协助酒店与高层领导处理在酒店内各种突发事件。

任职要求：
1、大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。

       万宁神州半岛假日度假酒店（即将于2025年第四季度盛大启幕），酒店坐落于万宁神州半岛凤凰路南，距离三亚凤凰国际机场125公里，毗邻大洲岛国家级海洋生态自然保护区及滨海商业街，交通便捷，驾车15分钟即可抵达神州高铁站或通过出租车畅游城市。       我们以海景客房、软硬双枕及高速网络为您打造舒适居停。软硬双枕，让您享受舒适睡眠；高速网络让您掌握一线咨询。酒店拥有6个大小不同的会议空间和可容纳500人的宴会厅，无论是董事会议，温馨的香槟招待酒会或是盛大的婚礼，万宁神州半岛假日度假酒店的宴会团队可提供完全定制化服务，以满足您活动的独特需求，确保每一场活动都尽善尽美。       酒店的全日餐厅以现代轻奢风格诠释海滨用餐美学。120席的宽敞空间搭配露天观景平台将蔚蓝海岸引入餐区，另有6间雅致包厢让您私享佳肴盛宴。主厨团队以精选食材演绎多重风味，无论是海南特色菜还是东南亚风味、或是精品粤菜菜肴。从唤醒味蕾的晨间轻食到抚慰心灵的深夜暖汤，让每位客人的味觉之旅都成为半岛故事的一部分。       假日度假酒店标志性的温情服务，让每一刻都弥足珍贵。让万宁神州半岛假日度假酒店成为您到访万宁的首选酒店。