岗位职责:
1、管理酒店在各大 OTA 平台上的房源信息,确保信息准确、完整、吸引人;
2、制定和执行 OTA 渠道的价格策略,提高酒店的竞争力和收益;
3、监控 OTA 平台上的客户评价,及时回复并处理客户投诉,提高客户满意度;
4、制定酒店的数字营销策略,包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、电子邮件营销等;
5、策划并执行线上营销活动,如促销活动、主题活动等,吸引客户预订;
6、分析数字营销活动的效果,及时调整策略和方案,提高投资回报率;
7、保持与市场销售部的联系,和全球销售组织联合商榷客户对酒店的需要,并且确保覆盖所有客户;
8、与集团内的其他酒店的销售部密切合作,分享市场信息,讨论客户服务事项与合作事宜;
9、协助准备对销售活动记录和市场分析做定期报告。
岗位要求:
1、至少三年以上酒店 OTA 运营管理或数字营销工作经验;
2、具备良好的数据分析能力和营销策划能力;
3、熟悉各大 OTA 平台的运营规则和营销策略;
4、根据要求使用适当的计算机软件的能力;
5、 良好的人际交往能力和沟通技巧。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
万宁神州半岛假日度假酒店(即将于2025年第四季度盛大启幕),酒店坐落于万宁神州半岛凤凰路南,距离三亚凤凰国际机场125公里,毗邻大洲岛国家级海洋生态自然保护区及滨海商业街,交通便捷,驾车15分钟即可抵达神州高铁站或通过出租车畅游城市。 我们以海景客房、软硬双枕及高速网络为您打造舒适居停。软硬双枕,让您享受舒适睡眠;高速网络让您掌握一线咨询。酒店拥有6个大小不同的会议空间和可容纳500人的宴会厅,无论是董事会议,温馨的香槟招待酒会或是盛大的婚礼,万宁神州半岛假日度假酒店的宴会团队可提供完全定制化服务,以满足您活动的独特需求,确保每一场活动都尽善尽美。 酒店的全日餐厅以现代轻奢风格诠释海滨用餐美学。120席的宽敞空间搭配露天观景平台将蔚蓝海岸引入餐区,另有6间雅致包厢让您私享佳肴盛宴。主厨团队以精选食材演绎多重风味,无论是海南特色菜还是东南亚风味、或是精品粤菜菜肴。从唤醒味蕾的晨间轻食到抚慰心灵的深夜暖汤,让每位客人的味觉之旅都成为半岛故事的一部分。 假日度假酒店标志性的温情服务,让每一刻都弥足珍贵。让万宁神州半岛假日度假酒店成为您到访万宁的首选酒店。