工作职责:
1. 处理会所的日常工作,妥善及时地处理客户的要求、询问和投诉。
2. 主动、热情、礼貌、耐心、周到地为客人服务,使客人有宾至如归的感觉。
3. 协助领班做好会所餐厅的工作,如积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。
4. 协助领班做好会所康体的工作,如会议室、电影房、儿童房的管理,康体前台客人预订的处理。
5. 有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后提出存在的问题。
6. 配合领班工作,服从领班或以上领导的安排,工作符合集团的操作流程,团结及善于帮助同事工作。
资质要求:
1. 有较强的工作责任心,有独立处理事物的能力;
2. 品格端正,服务意识强,吃苦耐劳的精神;
3. 态度积极,彬彬有礼,热爱酒店工作;
4. 懂得基本的英语口语交流;
深圳盛捷湾厦服务公寓位于粤港澳大湾区经济腹地——深圳后海,坐拥后海超级总部基地及前海蛇口自贸区的核心资源,与铂金级写字楼、大型购物中心共同组成商业地标综合体,以健康人居为整体开发理念,按国家绿色建筑标准,同时引入国际WELL健康建筑标准,共同打造后海湾健康生态体。公寓位于地铁2号线湾厦站地铁上盖,无论是商务出行或是休闲出游,绿色出行无缝接驳。从公寓出发,驱车前往深圳湾口岸仅需约5公里车程,轻松驰骋粤港澳大湾区;闲暇之余,从公寓散步至周边生态公园,观赏海滨风光、享受绿意生活。深圳盛捷湾厦服务公寓提供约206套服务式公寓,提供从单房公寓至三房套房多种房型可供选择,每一套客房均配有宽敞舒适的居住空间、设备齐全的厨房、全套高品质家用电器,以及早餐厅、健身房和儿童游乐区等配套会所设施。无论是长期居住还是休闲旅游,均能在此体验到和谐愉悦的生活氛围。