• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责/职位描述
岗位职责
1、负责酒店的运作，包括利润最大化，控制成本和服务质量，确保顾客满意度，同时有效的协调及领导夜间各营运部门的任务分配和运作。
2、与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。留意酒店状况，根据需求进行人员调配。
3、关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新系统相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。负责酒店电脑系统的夜间审计，监督房态及房价的差异。
4、对团队进行管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。
5、通过训练领导和激发团队员工。
6、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。
7、依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。
8、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。
9、确保完成夜班的任务，包括核对，报告，信用额度核对，网上备份，房间分配和登记卡等。

岗位要求
1、能有效的用英语沟通交流。
2、擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。
3、以较强的人际交往能力提高客人满意度。
4、熟悉Opera操作系统者优先考虑。

万豪国际集团是世界上领先的酒店及休闲产业公司之一，在 139个国家/地区拥有约8400家酒店，在其拥有和管理的酒店雇有 375,000 名员工。万豪国际集团是以下国际知名品牌酒店及度假酒店的统一所有者、经营者和特许经营者：瑞吉酒店 (St. Regis)、宝格丽、丽思卡尔顿、万豪、JW万豪、艾迪逊、豪华精选 (Luxury Collection)、喜来登 (Sheraton)、威斯汀 (Westin)、福朋喜来登集团酒店 (Four Points by Sheraton)、W 酒店 (W)、艾美酒店 (Le Méridien) 及雅乐轩（Aloft）等30个酒店品牌。福州晋安福朋喜来登酒店由华盛置业集团控股投资建设使用，酒店坐落于福州市晋安区拥上路66号，所在地理位置交通四通八达，紧邻晋安湖、东泰禾广场购物中心等繁华地区，同时还可方便前往本地各旅游景点、长乐机场及周边各市。酒店共设有140间装潢时尚现代的客房和套房，从家庭度假到商务差旅，是适合您各种出行目的的理想之选。