• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

1、 确保部门按照既定的理念顺畅运作，并始终提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。
2、 在日常运营中与客房部及其他各部门保持紧密的联系。
3、 礼貌而高效的处理客人和员工询问，对不能立即解决的投诉和问题进行汇报。
4、 与客人建立并保持良好的宾客关系。
5、 确保严格遵守收银及信用卡程序。
6、 确保正确处理所有客人的留言、邮件、及包裹。
7、 确保按照部门运营手册的要求为客人办理入住及离店手续。
8、 确保以正确的方式处理客人的信息及文件，以确保客人信息的机密性。
9、 维护前厅部的日志。
10、 依照酒店的“失物招领”程序，处理并上报“失物招领”物品。
11、 确保所有管理层需要的报告都按照已定的程序被准确完成及处理。
12、 确保运营区域的卫生整洁。
13、完成领导交办的其他工作。
【岗位要求】
1、大学专科以上；
2、熟悉接待处、收银处操作程序，具有发现问题和提出合理化建议的能力； 具有较强的服务意识；
3、具有一定的组织协调能力和人际交往技巧，能有效督导下级开展工作，能建立与客人及其他部门的良好关系，能处理涉及本区域服务的一般投诉
4、英语口头及书面表达能力强，熟练使用办公自动化软件；
5、具有两年以上四星级以上酒店接待处或行政楼层资深接待员工作经验。

万豪国际集团是世界上领先的酒店及休闲产业公司之一，在 139个国家/地区拥有约8400家酒店，在其拥有和管理的酒店雇有 375,000 名员工。万豪国际集团是以下国际知名品牌酒店及度假酒店的统一所有者、经营者和特许经营者：瑞吉酒店 (St. Regis)、宝格丽、丽思卡尔顿、万豪、JW万豪、艾迪逊、豪华精选 (Luxury Collection)、喜来登 (Sheraton)、威斯汀 (Westin)、福朋喜来登集团酒店 (Four Points by Sheraton)、W 酒店 (W)、艾美酒店 (Le Méridien) 及雅乐轩（Aloft）等30个酒店品牌。福州晋安福朋喜来登酒店由华盛置业集团控股投资建设使用，酒店坐落于福州市晋安区拥上路66号，所在地理位置交通四通八达，紧邻晋安湖、东泰禾广场购物中心等繁华地区，同时还可方便前往本地各旅游景点、长乐机场及周边各市。酒店共设有140间装潢时尚现代的客房和套房，从家庭度假到商务差旅，是适合您各种出行目的的理想之选。