• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】
1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
6、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
7、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
8、销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。
9、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。

【岗位要求】
1、有一年及以上预定工作经验。
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力。
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。
4、熟悉酒店各类预定操作系统。

万豪国际集团是世界上领先的酒店及休闲产业公司之一，在 141个国家/地区拥有约9000家酒店，在其拥有和管理的酒店雇有 375,000 名员工。万豪国际集团是以下国际知名品牌酒店及度假酒店的统一所有者、经营者和特许经营者：瑞吉酒店 (St. Regis)、宝格丽、丽思卡尔顿、万豪、JW万豪、艾迪逊、豪华精选 (Luxury Collection)、喜来登 (Sheraton)、威斯汀 (Westin)、福朋喜来登集团酒店 (Four Points by Sheraton)、W 酒店 (W)、艾美酒店 (Le Méridien) 及雅乐轩（Aloft）等30个酒店品牌。福州晋安福朋喜来登酒店由华盛置业集团控股投资建设使用，酒店坐落于福州市晋安区拥上路66号，所在地理位置交通四通八达，紧邻晋安湖、东泰禾广场购物中心等繁华地区，同时还可方便前往本地各旅游景点、长乐机场及周边各市。酒店共设有140间装潢时尚现代的客房和套房，从家庭度假到商务差旅，是适合您各种出行目的的理想之选。