【岗位职责】
1、负责大堂吧日常运营,为宾客提供热情、高效、专业的饮品及轻食服务,确保服务标准符合酒店品牌要求;
2、熟悉吧台各类酒水、咖啡、茶饮及小食的制作流程与配方,能够独立完成调制与出品;
3、保持大堂吧环境整洁,按规范摆放器具、桌椅及装饰物,定期检查库存并协助完成盘点工作;
4、主动与宾客沟通,记录特殊需求或偏好,及时反馈宾客意见至主管,提升客户满意度;
5、配合上级完成新员工基础服务培训,参与酒店举办的各类促销活动或主题推广。
【岗位要求】
1、学历、经验、年龄不限,优先考虑有服务意识、亲和力强、热爱酒店行业者;
2、具备良好的沟通表达能力与团队协作精神,能适应快节奏工作环境;
3、身体健康,无不良嗜好,能接受轮班制(含节假日及周末);
4、有基础英语会话能力或相关服务经验者优先,但非强制要求;
5、注重细节,具备主动服务意识,能妥善处理突发状况并保持职业礼仪。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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万豪国际集团是世界上领先的酒店及休闲产业公司之一,在 143个国家/地区拥有约9700家酒店,在其拥有和管理的酒店雇有 375,000 名员工。万豪国际集团是以下国际知名品牌酒店及度假酒店的统一所有者、经营者和特许经营者:瑞吉酒店 (St. Regis)、宝格丽、丽思卡尔顿、万豪、JW万豪、艾迪逊、豪华精选 (Luxury Collection)、喜来登 (Sheraton)、威斯汀 (Westin)、福朋喜来登集团酒店 (Four Points by Sheraton)、W 酒店 (W)、艾美酒店 (Le Méridien) 及雅乐轩(Aloft)等30多个酒店品牌。福州晋安福朋喜来登酒店由华盛置业集团控股投资建设使用,酒店坐落于福州市晋安区拥上路66号,所在地理位置交通四通八达,紧邻晋安湖、东泰禾广场购物中心等繁华地区,同时还可方便前往本地各旅游景点、长乐机场及周边各市。酒店共设有140间装潢时尚现代的客房和套房,从家庭度假到商务差旅,是适合您各种出行目的的理想之选。