岗位职责/职位描述
1、对酒店数据分析、整理,OTA渠道开发和运营,预订流程全权负责
2、根据酒店收益情况做出分析,每周、月召开收益信息会
3、预测市场需求,优化每间可销售客房的平均收益,协助酒店收益最大化,提高市场份额
4、有同业、渠道交流资源,能拿到市场一手行业数据,争取政策支持,获取市场动态、行业信息
5、完成OTA渠道销售业绩目标,同时监督房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保与公司执行标准一致,同时配合相关部门,合理搭配、组合酒店产品,定期推出线上促销活动
6、OTA账款核对、问题订单处理,与财务对接回款工作,确保账务安全可控
7、承担预订部的管理工作,包括:考勤、排班、工作督导、技能培训等,向客人提供准确订房信息。保持与销售部其他分部门、前厅部、餐饮等部门保持密切沟通
8、领导委派的其他工作任务
【岗位要求】
1、3年以上星级综合酒店收益预订经理岗位工作经验
2、具有团队协作能力和管理能力
3、出色的沟通、计划管理和问题解决能力
4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标
5、对市场不断变化较有很好的敏感性
谷城蔚景温德姆酒店总建筑面积2.2万方,是由谷城县国有资本投资集团拆巨资按照国际五星级酒店打造温德姆品牌酒店,传承温德姆基因,致力于使酒店旅行成为每一个人的可能,无论南北西东,您的到来温德姆都将竭诚欢迎。 酒店位于湖北省襄阳市谷城县北辰大道1号(南河一桥头旁)。距谷城高铁站5公里(车程10分钟),距襄阳刘集机场80公里(车程1小时):距武当山景区60公里(车程50分钟),交通便利,快速交通枢纽小时可达。 酒店拥有各类标准客房及豪华套房176套,豪华餐饮包厢15间,拥有120座的全日餐厅及散座中餐厅和2间700㎡超大婚礼堂及多功能厅以及3间同声传译会议室,同时拥有国际标准的恒温泳池、健身房、瑜伽房、自助洗衣房等齐全的值得Count on me 服务设施。