【岗位职责】
1、负责常接待工作,包括服务、引导及需求响应,确保服务品质符合标准;
2、维护环境整洁有序,监督设施设备的使用情况,及时反馈问题并跟进处理;
3、处理投诉及突发情况,协调相关部门解决问题,确保服务流程顺畅;
4、完成上级交办的其他与运营相关的工作任务。
【岗位要求】
1、形象气质佳,具备良好的职业素养与服务意识;
2、具备优秀的沟通表达能力与亲和力;
3、工作细致耐心,具备较强的应变能力与抗压能力;
4、有酒店、会所、高端俱乐部等服务行业经验者优先;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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华龙航空创立于2011年,主运营基地位于北京和香港,在上海、杭州、深圳、广州、厦门、珠海、成都等地均设有基地。集托管、包机和高端旅行定制为一体,华龙航空以“互联网思维”开创公务机领域全新运营模式,以“境内+境外”双平台互补优势和协同效应,为注册在境内、境外的公务机机主以及包机客户提供尊贵贴心的天地一体化服务,为商务休闲客户提供全面卓越的私人飞机一站式全服务解决方案,同时缔造出资源共享的高端俱乐部圈层平台。目前华龙航空在境内外管理和运营50架公务机,于中国大陆首家获得国际公务机协会IS-BAO第三级别认证,是公务航空领域安全标准较高、综合服务能力较强、最具创新精神的公务航空公司。