宾客服务中心主管
4千-5千
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发布于 04-28
宾客服务中心主管
4千-5千
大同-平城 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

【岗位职责】

1、管理总机员工;负责总机的日常组织工作。

2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。

3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。

4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。

5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。

6、熟悉酒店的所有分机号码。

7、健全各种问讯资料。


【岗位要求】

1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。

2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。

3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种。

4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。

其他要求
语言能力:英语-一般
计算机能力:良好
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
平城区上河时代E座
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职位联系人
17535229991
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
国际连锁知名品牌万豪旗下的大同福朋喜来登酒店,以“玩啤食社”为主导理念,集商务休闲时尚社交为一体。共计168间豪华客房、全日餐厅、大堂酒吧、健身房、自助洗衣房、高尔夫模拟练习器等一应俱全的设备设施。坐落于大同古城东侧,是喜来登品牌首次入驻大同市的第一家酒店,喜来登以其深耕当地社区的品牌主张,创造别出心裁的宾客体验。【周边景点】距离“大同古城墙”仅600米步行8分钟;距中国四大石窟之一的云冈石窟,距离酒店仅18公里;距国家AAAAA级旅游景区悬空寺70公里;距“大同方特欢乐世界”7.9公里;【周边商业区】距离“万达广场”仅5.5公里约10分钟车程;距离“东信广场商圈”仅6.7公里约15分钟车程;【机场车站】距离“云冈机场”17公里约26分钟车程;距离“大同南站”9.8公里约约14分钟车程;【周边美食】距离“百年老店凤临阁”仅2.6公里;距离“龙聚祥烧麦馆”仅3.7公里约11分钟车程,距“古城美食街”仅2.5公里,周边美食小吃十分丰富;【周边医院】距离“大同市第五人民医院”仅3.1公里约7分钟车程;   大同喜来登酒店总经理表示,“我们十分有信心将大同喜来登酒店打造成为大同城市新地标,我们将秉承亲切热情、自信大方、深耕本地的核心价值观,以非凡的体验、多样化的餐饮产品以及标志性的服务迎接每一位宾客,我们期待着为宾客展现一段丰富而多元的旅居体验。”
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