【岗位职责】
1、负责行政楼层客人在店期间的各类需求响应与协调,高效提供专属入住服务及餐饮服务。
2、严格遵循食品安全与卫生规范,确保所有食品及饮料的安全与品质,杜绝污染源,保障宾客健康。
3、协助执行每月食品及相关物料的盘点工作,及时申领补充,确保行政酒廊各类备品供应充足。
4、每日按卫生标准彻底清洁行政酒廊工作区域,包括工作台、器皿及设备,维持整洁有序的服务环境。
5、积极应对并妥善处理客人投诉,及时采取补救措施,必要时上报值班经理,并跟进回访直至客人满意。
6、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、有1年以上星级酒店相关职位工作经验优先。
2、熟练运用前台电脑系统,掌握各项功能。
3、良好的英语能力和沟通技巧。
4、良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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南京南部新城丽笙酒店地处南京市秦淮区南部新城中心区域,由南京市南部新城开发建设(集团)有限公司投资建设,位于中芬文化交流中心内。酒店地理位置优越,周边遍布南部新城规划重点项目,未来办公写字楼、商场、学校、医院等设施环伺。酒店距夫子庙仅3公里,距新街口仅5公里,距南京南站仅3公里,距南京禄口机场30公里。南部新城共规划6条地铁线,其中建造中的地铁五号线,六号线,十号线均将近期通车,地铁站距离酒店仅数百米,步行即可到达,交通极为方便。酒店拥有五星级标准客房301间,超过4000平米宴会及会展区域,全日制餐厅、中餐厅、西餐厅、健身中心、游泳池、SPA、行政酒廊等设施一应俱全。全力打造南京南部城区首屈一指的商务新地标。 丽笙(Radisson Blu)作为来自欧洲的国际高端酒店品牌,空间设计时尚,为宾客提供个性化私属服务。集团以“Yes, I Can!” ——“是的,我可以!”的服务理念为基础,践行“Every Moment Matters”——“每时每刻,弥足珍贵”的品牌宣言。丽笙酒店旨在为宾客的每次入住创造惊喜。通过个性化服务和本地化风情,丽笙酒店让宾客的每一次入住都成为真正难忘的美好回忆。 南京南部新城丽笙酒店即将盛大启航!我们诚挚的邀请对工作犹如对待生活般充满热忱的你,加入我们!携手共同创造一家非凡的酒店!为宾客打造美好的体验!与南部新城与丽笙酒店共同成长! 招聘职位将根据开业计划逐步新增,请各位酒店精英保持关注。