【岗位职责】
1) 根据酒店的战略规划,结合市场和本酒店的实际情况,拟定科学的市场销售计划,报上级审批后组织实施,并定期向主管领导汇报销售成果;
2) 计划与调整市场销售策略。掌握市场动态,定期分析市场特点和发展趋势;走访客户,征求客户意见,根据市场变化和客户需求调整营销策略,争取提高酒店平均房价和市场占有率;
3) 根据市场动态,策划重要的营销活动,积极宣传推广酒店,搞好公共关系,树立酒店良好的社会形象,提高酒店知名度;
4) 建立、巩固和扩展销售网络,密切联系内外省及市内外客户,稳定客源市场;积极参加内外省及市内外的旅游宣传和促销活动,与各地客户建立长期的良好合作关系,不断开拓新市场、新客源。
5) 指导销售经理和公关传媒,使之明确各自的业务领域和岗位职责,并根据酒店《市场销售管理手册》制定所辖业务范围的各项工作计划,优化业务流程,完善规章制度;
6) 负责审核、审批和评估销售和公关的各项工作计划;审核本部门的各项管理文件;审核本部门各项业务流程与规章制度的改进情况;;
7) 建立并维持部门科学的运作方式(如销售系统、档案管理系统、沟通机制等),保证部门的高效运转;
8) 带领销售部完成酒店所有产品的销售工作;
9) 负责指导销售经理,督导其执行各项销售计划,并为其完成销售计划工作提供必要支持。
10) 负责指导公关传媒,督导其计划并执行各类公关计划,并为其完成各项工作提供必要支持。
11) 负责建立和完善收益管理制度,使酒店在收益管理制度的指导下提高酒店的整体收益水平。
【岗位要求】
1、 自然条件:男女不限,28 岁以上,身高男 170 CM 以上,女 160CM 以上,身体健康,精力充沛,形象良好。
2、 文化程度:大专以上学历。
3、 工作经验:2年以上国际联号酒店或国内5星级酒店相关岗位工作经验。
4、 语言能力:普通话流利,酒店英语会话熟练,有较强的中、英文读写能力。
5、 业务素质:熟悉市场运作规律及营销管理规范,具有良好的职业道德和服务意识,具备良好的组织协调能力和公关技巧。
6、 思想素质:忠诚,热情,有较强的亲和力;富有朝气,进取,事业心强;有全局观,善于倾听意见;有敏锐的洞察力和准确的判断力。
天下溪海景酒店,总体建成后预计拥有客房230间,平均房价在800元左右,酒店拥有员工80人,主要收入业务范围包括住宿,用餐,会务,宴会等,可满足不同需求的消费群体。本项目的落成可为大湾区及珠江三角洲,乃至全中国各地区的企事业单位、教育机构及各地区民众提供外出旅行、团队建设、家庭出行的便民平台。同时,本项目可成为大鹏新区南澳片区的新客厅,为南澳的发展贡献一份力量,也为到南澳旅游观光的游客提供了一个集休闲娱乐为一体的旅游目的地。