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• 包吃包住
• 员工生日礼物

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、 自然条件：男女不限，18 岁以上，身高男 170 CM 以上，女 160CM 以上，身体健康，精力充沛，形象良好，有自主对客服务意愿；
2、 文化程度：大专及以上；
3、 工作经验：可接受应届毕业生；
4、 语言能力：普通话熟练、具备基础口头沟通的酒店英语；
1) 业务素质：能较熟练使用OFFICE 软件；
2) 具有一定的组织协调能力和社交技巧；
5、 思想素质：热爱酒店服务，具有良好的职业道德和强烈的服务意识，能吃苦耐劳，有亲和力，处事灵活又不失原则，善解人意，观察敏锐，心细认真，耐心周到，向客人提供“让每个客人满意，使更多客人感动”优质服务，能共同承担临时性的工作安排。

天下溪海景酒店，总体建成后预计拥有客房230间，平均房价在800元左右，酒店拥有员工80人，主要收入业务范围包括住宿，用餐，会务，宴会等，可满足不同需求的消费群体。本项目的落成可为大湾区及珠江三角洲，乃至全中国各地区的企事业单位、教育机构及各地区民众提供外出旅行、团队建设、家庭出行的便民平台。同时，本项目可成为大鹏新区南澳片区的新客厅，为南澳的发展贡献一份力量，也为到南澳旅游观光的游客提供了一个集休闲娱乐为一体的旅游目的地。