【岗位职责】
1、全面负责大堂吧的日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控
2、制定并执行大堂吧服务标准与操作规范,确保服务品质符合酒店品牌要求
3、负责酒水、食品等物料的库存管理,控制成本并定期盘点
4、处理宾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的各类问题
5、培训并督导下属员工,提升团队专业技能与服务意识
6、配合酒店营销部门策划并执行特色饮品推广活动
7、定期分析经营数据,提出改进建议以提升营收
【岗位要求】
1、2年以上星级酒店餐饮服务或酒吧管理工作经验
2、熟悉酒水知识及咖啡饮品制作,持有调酒师资格证者优先
3、具备优秀的团队管理能力,能有效激励5-10人服务团队
4、较强的成本控制意识与经营分析能力
5、普通话流利,具备良好的英语沟通能力(CET-4及以上)
6、形象气质佳,身高要求女性160cm以上/男性170cm以上
7、能适应倒班工作制,抗压能力强
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
华住集团简介:华住集团(NASDAO: HTHT:HK:01179)创立于2005年,是全球领先的酒店集团之一。截至2024年3月,华住在全球18个国家运营近万家酒店,拥有超95万间客房,提供超过18万个就业岗位。集团旗下拥有禧玥、花间堂、全季、汉庭等众多品牌,覆盖从豪华到经济型市场。华住拥有强大的会员体系“华住会”,会员超2.39亿。集团于2010年在纳斯达克上市,2020年在香港二次上市,并在2022年全球酒店集团排名中位列第六。施柏阁品牌故事:源自德国的施柏阁酒店(Steigenberger)始于1930年,由商人艾尔伯特·施柏阁创立,拥有近百年传奇历史,以典雅设施与卓越服务闻名,曾是各界名流汇聚之地。2021年,施柏阁大观酒店正式进入中国,延续其尊贵传统。目前,施柏阁品牌在全球拥有近120家超豪华酒店,覆盖13个国家。在中国,已有60多个项目在营或筹建中。贵州小七孔施柏阁大观酒店概况:作为贵州首家施柏阁大观品牌酒店,酒店坐落于“地球绿宝石”--荔波小七孔景区。小七孔古桥始建于清道光年间,至今已逾百年历史。酒店以此为设计灵感,延续德式百年经典,对话百年文化底蕴,将荔波八景巧妙融入其中,打造出极具人文雅致气息的度假胜地。樟江环绕,天然隔绝喧嚣,营造出负氧离子充沛的避世桃源。酒店拥有151间客房,集住宿、餐饮、会议、SPA、健身于一体,是兼具休闲度假与商务会议功能的奢华之选。