【岗位职责】
1. 全面负责酒店公共区域的日常运营管理,包括大堂、走廊、洗手间、餐厅、会议室等所有公共区域的清洁、维护与美化工作。
2. 制定并执行公共区域的清洁计划、设备维护方案及检查标准,确保区域卫生、设施完好、环境达标。
3. 管理公共区域团队,包括排班、考勤、培训、绩效评估,提升团队服务意识与工作效率。
4. 监督清洁设备和物料的采购、库存及使用情况,控制成本,避免浪费。
5. 协调与其他部门(如工程部、客房部、餐饮部)的沟通,及时处理突发事件及客诉,保障宾客体验。
6. 定期巡检公共区域,发现设施损坏或卫生问题立即安排整改,并跟踪处理结果。
7. 负责制定并落实安全操作规范,确保员工操作符合环保及安全要求。
【岗位要求】
1. 学历不限,具备3年以上酒店公共区域或同等岗位管理经验,有高星级酒店经验者或者华住集团旗下酒店工作经验者优先。
2. 熟悉公共区域清洁流程、设备操作及保养知识,具备基本的英语沟通能力。
3. 具备较强的团队管理、组织协调及问题解决能力,能独立处理突发事件。
4. 工作认真细致,有责任心,服务意识强,能适应高强度工作。
5. 身体健康,无不良嗜好,能接受轮班制工作安排。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
华住集团简介:华住集团(NASDAO: HTHT:HK:01179)创立于2005年,是全球领先的酒店集团之一。截至2024年3月,华住在全球18个国家运营近万家酒店,拥有超95万间客房,提供超过18万个就业岗位。集团旗下拥有禧玥、花间堂、全季、汉庭等众多品牌,覆盖从豪华到经济型市场。华住拥有强大的会员体系“华住会”,会员超2.39亿。集团于2010年在纳斯达克上市,2020年在香港二次上市,并在2022年全球酒店集团排名中位列第六。施柏阁品牌故事:源自德国的施柏阁酒店(Steigenberger)始于1930年,由商人艾尔伯特·施柏阁创立,拥有近百年传奇历史,以典雅设施与卓越服务闻名,曾是各界名流汇聚之地。2021年,施柏阁大观酒店正式进入中国,延续其尊贵传统。目前,施柏阁品牌在全球拥有近120家超豪华酒店,覆盖13个国家。在中国,已有60多个项目在营或筹建中。贵州小七孔施柏阁大观酒店概况:作为贵州首家施柏阁大观品牌酒店,酒店坐落于“地球绿宝石”--荔波小七孔景区。小七孔古桥始建于清道光年间,至今已逾百年历史。酒店以此为设计灵感,延续德式百年经典,对话百年文化底蕴,将荔波八景巧妙融入其中,打造出极具人文雅致气息的度假胜地。樟江环绕,天然隔绝喧嚣,营造出负氧离子充沛的避世桃源。酒店拥有151间客房,集住宿、餐饮、会议、SPA、健身于一体,是兼具休闲度假与商务会议功能的奢华之选。