招聘物业环境主管_青田珺华国际酒店招聘信息-最佳东方

【岗位职责】

负责物业总体工作的协调，以及物业部分和酒店部分的公区保洁工作

1、组织完成环境管理部的质量管理职责，根据物业特点建立并维护与清洁绿化、家政服务、苗圃、园艺、抗旱排涝、卫生、除四害管理等相关的质量管理体系。

2、组织完成环境管理部的人力资源管理职责，在行政人事部统筹管理下负责本部门员工关系的维护，参与处理本部门员工投诉和劳资纠纷，参与本部门人员招聘与培训，确保本部门人力资源质量满足运营与发展需要。

3、完成公司关于环境绿化验收、环境绿化维护、清洁及园艺设备设施管理、清洁绿化服务工作的业绩目标、计划和质量事件管理，带领部门全体人员执行公司指令、政策，接受协调和被督办、被查办，对部门工作结果负责。

4、组织完成环境管理部的流程管理职责，负责物业项目环境绿化的前期介入、接管验收、养护、报事处理、环境绿化档案、环境绿化回访与投诉处理、环境绿化整改、卫生、除四害、紧急事件处理等工作，根据公司领导经营决策的需要提供相应的保洁、绿化管理与服务分析数据。

5、组织完成环境管理部的公共关系管理职责, 协助上级做好与房产公司、项目物业管理有关的行政主管部门、各供应单位、相邻单位的联络与协调，并管理相应的手续办理工作。

6、组织完成保洁与绿化服务、卫生、除四害、家政、环境设施设备及园林植物养护、新建或更新的财务预算管理职责。

7、组织完成保洁与绿化的日常养护、整改、新建成本管理职责。

8、组织完成环境管理部的资产管理职责，在财务部指导下管理环境管理部各类物资的账目、库存、调配、异动、报废、处置，使物资得到有效控制和充分利用以满足经营管理需要。

9、审核环境管理部财务支付和各类清洁绿化合同。

10、负责审核绿化改造方案和涉及环境视觉形象的改建。

11、接受相关部门的协助请求，参与客户沟通，及时认真地解决住户提出的涉及环境绿化的合理要求。对住户提出的环境绿化类有效投诉处理负责跟踪，不断完善管理流程。

12、负责主持环境管理部日常工作，负责本部门人员、软硬件物资的管理，负责本部门的考核检查与指导工作。

13、负责园林设备设施运行、维护安全，组织环境绿化类突发事件的方案拟制与演习，参与公司重大事件的协调，协助上级和其它部门处理突发事件。

【岗位要求】

1、3年以上物业行业同职位工作经验，良好的服务意识及亲和力；

2、较强的沟通协调及抗压能力；

3、熟悉各项清洁药剂使用与清洁保洁工作方法；

4、具有石材养护及绿化养护经验优先；

5、较强的独立解决日常事务能力。

青田珺华国际酒店按五星标准打造的一家本土品牌酒店，酒店坐落于中国石雕之乡华侨之乡的青田县，有111间精品客房，14个雅致包厢，4个多功能宴会厅。是一家商务、会议、大型宴会、娱乐等多功能服务的综合性酒店。青田珺华国际酒店旨在为您带来卓有成效和品质的住宿、用餐体验。酒店以专业、高效、灵活和彰显人性化的服务理念从细微之处打造高端住宿体验和宴会服务。