客房主管
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发布于 03-09
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丽水 | 5年以上 | 高中
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职位描述
   工作概要:

对客房日常工作进行监督和管理

Responsibility    职责

1、主持早班领班例会以及楼层周会,传达部门、酒店有关通知和决议,布置当天具体工作任务。

2、参加部门例会,向部门提出卫生考评意见和问题分析报告,积极向部门提出合理化建议。

3、检查、考核并督导下属按工作程序和标准操作。

4、巡视楼层,并抽查客房卫生,价差VIP客房,巡视公共区域,确保卫生质量及客房质量。

5、检查楼层领班的交接班日志,负责调配、指导服务员工作,确保工作质量和效率。

6、安排计划卫生和周期卫生工作。

7、处理紧急事故、事件、客人投诉及当天各区域岗位发生的特殊情况。

8、负责领班与员工的业效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织、实施楼层员工的培训。

9、负责所辖区内员工的思想工作,关心员工困难,探望患病员工及时给予帮助,并组织有意义的集体活动。

10、做好楼层客房的消防安全工作。

11、负责楼层物资的管理与控制,了解客房用品、清洁器具和清洁剂的使用情况。

12、发扬团结协助精神,建立良好的人际关系和工作气氛,与其他部门保持良好合作关系。

其他要求
国内管理公司经历:优先
计算机能力:良好
年龄要求:31-55岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省丽水市青田县温溪镇处州街99号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
2天
简历处理用时
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--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
青田珺华国际酒店按五星标准打造的一家本土品牌酒店,酒店坐落于中国石雕之乡华侨之乡的青田县,有111间精品客房,14个雅致包厢,4个多功能宴会厅。是一家商务、会议、大型宴会、娱乐等多功能服务的综合性酒店。青田珺华国际酒店旨在为您带来卓有成效和品质的住宿、用餐体验。酒店以专业、高效、灵活和彰显人性化的服务理念从细微之处打造高端住宿体验和宴会服务。
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