• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 年底双薪
• 技能培训
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、负责酒店大堂区域的日常运营管理，确保前厅服务高效有序进行2、督导前台、礼宾、总机等岗位的服务质量，处理宾客投诉及突发事件  
3、检查VIP宾客抵店前的准备工作，亲自参与重要宾客的接待工作  
4、协调各部门对客服务衔接，确保跨部门服务流程顺畅执行  
5、每日巡查大堂公共区域，监督卫生状况、设备运行及员工仪容仪表  
6、审核每日房态报表及营业收入报表，确保数据准确无误  
7、主持每日前厅部交接班会议，传达酒店最新政策及运营要求  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先  
2、3年以上高星级酒店前厅管理工作经验，1年以上同岗位经验  
3、精通西软等酒店管理系统操作，熟悉前厅部各项业务流程  
4、具备出色的服务意识与危机处理能力，能妥善处理各类宾客投诉  
5、英语口语流利，能进行商务会话及书面沟通  
6、形象气质佳，身高要求女性162cm以上，男性172cm以上  
7、具备较强的团队管理能力和跨部门协调能力  
8、能适应倒班工作制，抗压能力强

青田珺华国际酒店按五星标准打造的一家本土品牌酒店，酒店坐落于中国石雕之乡华侨之乡的青田县，有111间精品客房，14个雅致包厢，4个多功能宴会厅。是一家商务、会议、大型宴会、娱乐等多功能服务的综合性酒店。青田珺华国际酒店旨在为您带来卓有成效和品质的住宿、用餐体验。酒店以专业、高效、灵活和彰显人性化的服务理念从细微之处打造高端住宿体验和宴会服务。