【岗位职责】
1、负责餐饮/前厅/客房部门的日常运营工作,包括但不限于接待客人、安排座位、上菜服务、客房客用品递送等工作
2、协助处理客人咨询、投诉及特殊需求,确保提供优质的客户服务体验
3、按照酒店标准执行服务流程,保持工作区域整洁有序
4、配合团队完成部门分配的其他临时性工作任务
5、学习并掌握酒店服务技能,不断提升个人业务能力
【岗位要求】
1、学历不限,对酒店服务业有热情,愿意从基层岗位学习成长
2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心细致地对待客人
3、身体健康,能够适应倒班工作制(含夜班)
4、工作积极主动,具备团队协作精神
5、无经验者可接受培训,有相关实习经验者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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苏州姑苏福朋喜来登酒店位于苏州市姑苏区人民路3099号,平江新城商务商贸中心的核心位置,东邻人民路,南邻312国道,距离苏州地铁2号线,6号线步行仅3分钟,出行非常便利。酒店拥有165间客房,1个健身房和3个多功能厅会议室,同时酒店全日制餐厅玩啤食社(THE MESH)在早上为您提供美味早餐,在夜幕降临时刻为您供应福朋喜来登品牌特色的“醇饮优选(Best Brews)”计划的啤酒和小食。苏州姑苏福朋喜来登酒店为您提供成长发展的优质平台,我们发现人才并给予认可;我们期待着和您一起发挥潜力、共同成长。请关注我们的招聘信息,找到与您的志向和才能匹配的岗位和职业发展机会!