【岗位职责】
1检查房态并记录
2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管
3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等
4、为房间补足酒水与日用消耗品
5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品
6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品
7、更换我们可以触及的电灯泡
7、清理已退的房间
8、将送餐桌或托盘从房间内撤出
9、汇报房间内是否有损坏物品
10、报告房间内需要维修的问题
11、汇报有可疑行为的客人
·12、汇报房间遗失物品
13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品
14、上交给楼层主管拾到物品
15、为客房做清理后的最后检查
16、填写客房服务员每日报表
17、清理楼层走道服务区域和楼梯
18、清理窗户内部
19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
20、为客人收洗衣并送至洗衣房
21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣
22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水
23、提供擦鞋服务
·24、根据客人类型准备鲜花等级
25、发现并去除地毯上的污渍
26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等
27、人工或用机器为地面打蜡抛光
·28、清理冲洗楼梯及楼梯口
29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等
30、参加各种会议
31、参加不同的培训
32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水
33、整理员工车中有污损的布草
34、将员工车中的垃圾清除
35、完成楼层主管交给的额外任务
36、填写房间状态表
37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛
【岗位要求】
1、身体健康,而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
3、视力好
4、会说基本英语口语
义乌莲城景澜酒店系丽水市莲都区农文旅投资发展集团有限公司携手景澜酒店投资管理有限公司共同打造的一家城市生活美学酒店。酒店位于义乌CBD核心区内,是丽水市莲都区于义乌科创飞地(莲都大厦)的重要组成部分。 依托于浓浓的山海之情,义乌莲城景澜酒店于1.2万㎡的空间内,为宾客打造了多处呈现莲都在地文化与义乌在地文化的生活美学空间。 居家客房,人文雅致。酒店用心打造的131间客房,为你呈现繁华城市的不同精致。精心雕琢的客房空间,在满足舒适体验的同时尽显人文雅致的国风意蕴。 品质生活,触手可及。作为景澜旗下城市生活美学酒店品牌,在义乌我们为商旅与本地客群呈现不同的城市生活美学场景。例如:品尝在地美食的中餐包厢、见证重要时刻的宴会场所、或是链接全球的会议场所;同时你还可以于酒店收获惬意的休闲体验,棋牌、茶室、健身等总有一种能让你悦己。 繁忙商贾,通达便利。义乌景澜酒店(暂定名)位于义乌CBD核心区义乌莲都大厦内,酒店紧临义乌国际商贸城1区,周围商务气息浓郁。依托城市快速道路网络可快速通达义乌高铁站及义乌机场。