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【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行；
2、制定并优化客房服务流程及标准，监督执行情况，持续提升服务质量；
3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核，提高团队工作效率与服务水平；
4、定期检查客房设施设备，及时报修并跟进维修进度，确保设施完好；
5、控制客房用品及清洁耗材的采购、领用及库存管理，合理控制成本；
6、处理客人投诉及突发事件，确保问题得到及时妥善解决；
7、与其他部门（如前厅、工程、安保等）保持良好沟通，协调解决运营问题。
【岗位要求】
1、高中及以上学历，40-50岁，具备2年以上酒店客房管理相关工作经验；
2、熟悉客房部工作流程及标准，掌握酒店行业相关法规及卫生要求；
3、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性，提升工作效率；
4、责任心强，注重细节，具备优秀的服务意识与问题解决能力；
5、能适应弹性工作时间，具备处理突发事件的应变能力；
6、身体健康，无不良嗜好，能承受一定的工作压力。
年龄要求：40-50岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
50-99人
国有企业
义乌莲城景澜酒店系丽水市莲都区农文旅投资发展集团有限公司携手景澜酒店投资管理有限公司共同打造的一家城市生活美学酒店。酒店位于义乌CBD核心区内，是丽水市莲都区于义乌科创飞地（莲都大厦）的重要组成部分。 依托于浓浓的山海之情，义乌莲城景澜酒店于1.2万㎡的空间内，为宾客打造了多处呈现莲都在地文化与义乌在地文化的生活美学空间。 居家客房，人文雅致。酒店用心打造的131间客房，为你呈现繁华城市的不同精致。精心雕琢的客房空间，在满足舒适体验的同时尽显人文雅致的国风意蕴。 品质生活，触手可及。作为景澜旗下城市生活美学酒店品牌，在义乌我们为商旅与本地客群呈现不同的城市生活美学场景。例如：品尝在地美食的中餐包厢、见证重要时刻的宴会场所、或是链接全球的会议场所；同时你还可以于酒店收获惬意的休闲体验，棋牌、茶室、健身等总有一种能让你悦己。 繁忙商贾，通达便利。义乌景澜酒店（暂定名）位于义乌CBD核心区义乌莲都大厦内，酒店紧临义乌国际商贸城1区，周围商务气息浓郁。依托城市快速道路网络可快速通达义乌高铁站及义乌机场。
