【岗位职责】
1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。
2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。
3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。
4、管理对象:房务、餐饮、工程、安保。
5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。
6、审定酒店的营运流程,确保VIP及业主的高品质接待体验。
7、协助总经理提高酒店的管理水平、服务质量。
【岗位要求】
1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。
2 从事酒店工作10年以上,具有5年以上酒店房务部岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。
3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。
4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
上海大虹桥灿辉希尔顿酒店位于上海市大虹桥商圈核心位置,酒店交通便利,周边云集著名旅游热点,如亚洲最大多元化现场演艺中心-首位百老汇剧院群(预计2024年开业)、蟠龙古镇、朱家角古镇、欢乐谷、虹桥天地综合商业体,青浦百联奥特莱斯等,是商务出行和度假休闲人士下榻的理想之选。酒店拥有340间精致、舒适的客房及套房供客人选择。包含独栋108间全套房设计。为广泛的宾客提供可靠而友好的停驻体验。酒店内设有多个餐厅和酒吧,满足客人的各种口味需求。无论是品尝中餐、西餐、日本料理还是享受美味的鸡尾酒,都能在这里找到满意的选择。酒店拥有超过 2000 平方米的会议与宴会场地,其中包括近1000平方米、6米挑高的无柱大会厅。可承接各种类型的会议及社交活动。此外,十个大小不同的会议室组合灵活多变,满足客人多种会议需求。各会议室均配备先进视听设备和高速网络,保证理想客户体验。酒店亦拥有视野优越精致优雅的室外露台场地可举办花园婚礼,为客人提供难忘的婚礼影像。