• 五险一金
• 节日礼物
• 领导好
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理

【岗位职责】
1、编制与行李有关的工作程序，并确保礼宾部及车队员工在工作中遵守工作程序。
2、根据酒店标准培训所有礼宾部员工、评估表现、推荐晋升、办理员工调动及纪律惩戒。
3、代客预订店内及店外的餐厅和娱乐场所。为医疗保健，托婴，送花等服务提供协助；
4、依照酒店人员录用及相关条例应聘，培训，监督，管理礼宾部员工。
5、确保所有礼宾员工达到管理层提出的仪容仪表标准。
6、根据酒店/部门目标、政策和实际情况与团队成员共同设立团队目标。
7、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标，通过训练及一致的管理，领导和激励团队员工。

【岗位要求】
1、大专及以上学历，有同岗位工作经验5年以上。
2、拥有国际服务评估组织的“金钥匙”认证。
2、熟练掌握英语会话和书写能力。
4、擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。
5、具备一定的观察能力对于紧急突发状况能积极应对。

上海大虹桥灿辉希尔顿酒店位于上海市大虹桥商圈核心位置，酒店交通便利，周边云集著名旅游热点，如亚洲最大多元化现场演艺中心-首位百老汇剧院群(预计2024年开业)、蟠龙古镇、朱家角古镇、欢乐谷、虹桥天地综合商业体，青浦百联奥特莱斯等，是商务出行和度假休闲人士下榻的理想之选。酒店拥有340间精致、舒适的客房及套房供客人选择。包含独栋108间全套房设计。为广泛的宾客提供可靠而友好的停驻体验。酒店内设有多个餐厅和酒吧，满足客人的各种口味需求。无论是品尝中餐、西餐、日本料理还是享受美味的鸡尾酒，都能在这里找到满意的选择。酒店拥有超过 2000 平方米的会议与宴会场地，其中包括近1000平方米、6米挑高的无柱大会厅。可承接各种类型的会议及社交活动。此外，十个大小不同的会议室组合灵活多变，满足客人多种会议需求。各会议室均配备先进视听设备和高速网络，保证理想客户体验。酒店亦拥有视野优越精致优雅的室外露台场地可举办花园婚礼，为客人提供难忘的婚礼影像。