工作职责:
领导能力:能够领导和激励团队提供卓越服务并确保活动顺利进行。
卓越客户服务:高度重视提供卓越的客户体验,并及时处理客户问询或问题。
组织能力:能够高效管理多项任务、活动和日程。
关注细节:敏锐的洞察力确保活动的设置和执行达到高标准。
沟通能力:优秀的口头和书面沟通能力。
解决问题的能力:思维敏捷,能够顺利应对挑战和意外问题。
时间管理:有效地管理时间,确保及时提供服务和顺利进行。
适应性:能够灵活适应动态环境中不断变化的情况和客户需求。
团队合作:强大的团队合作精神,能够与他人很好地合作以实现共同目标。
活动策划知识:熟悉活动策划、设置和执行流程,包括菜单选择和食物展示。
任职资格:
拥有至少 3-5 年的宴会运营经验或酒店业中同等的管理职位经验。具有出色的口头和书面沟通能力,能够有效地进行互动。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上海大虹桥灿辉希尔顿酒店位于上海市大虹桥商圈核心位置,酒店交通便利,周边云集著名旅游热点,如蟠龙古镇、朱家角古镇、欢乐谷、虹桥天地综合商业体,青浦百联奥特莱斯等,是商务出行和度假休闲人士下榻的理想之选。酒店拥有340间精致、舒适的客房及套房供客人选择。包含108间全套房设计。为广泛的宾客提供可靠而友好的停驻体验。酒店内设有多个餐厅和酒吧,满足客人的各种口味需求。无论是品尝中餐、西餐、日本料理还是享受美味的鸡尾酒,都能在这里找到满意的选择。酒店拥有超过 2000 平方米的会议与宴会场地,其中包括近1000平方米、6米挑高的无柱大会厅。可承接各种类型的会议及社交活动。此外,十个大小不同的会议室组合灵活多变,满足客人多种会议需求。各会议室均配备先进视听设备和高速网络,保证理想客户体验。酒店亦拥有视野优越精致优雅的室外露台场地可举办花园婚礼,为客人提供难忘的婚礼影像。