中国区毅风品牌培训副经理
1.8万-2.2万
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发布于 11-11
中国区毅风品牌培训副经理
1.8万-2.2万
上海-闵行区 | 2年以上 | 本科 | 招1人
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职位描述

主要职责:
1.培训项目实施与运营
· 独立执行新店开业培训的现场交付与授课,讲授开业培训核心课程。
· 负责开业后培训效果的持续跟踪与评估,沉淀开业培训标准案例。
· 负责在线学习平台的建设与管理,维护平台课程、学习资源及相关学习数据,提升平台使用率、课程完成率及全员学习覆盖率 。
· 督导各酒店月度在岗培训的执行落地。
· 负责酒店带教体系的过程监管与质量检查。
· 协助酒店全员基础服务意识执行落地。
2.培训数据运营
· 负责全国酒店月度培训数据的收集、审核与分析,输出培训数据看板。
· 追踪核心KPI:培训覆盖率、人均学时、考核通过率、线上学时,识别异常数据及执行差距,提出改进建议并跟进落实。
3.培训效果评估与沉淀
· 根据培训项目的重要程度和实际条件,分层开展四级培训效果评估,跟踪学员满意度、知识技能掌握、行为改变及业务结果。
· 收集与沉淀优秀培训案例、品牌文化案例,支持知识库建设与品牌文化宣传。
· 协助形成可复制的培训工具、操作指引及标准案例,提升各酒店培训执行的一致性。
4.部门协同与接口
· 作为培训协同接口,及时响应酒店定制培训需求和核心人员赋能需求,协助明确需求优先级并推动落实。
· 与人才及企业文化部协作,推动培训项目与人才发展、品牌文化及运营要求有效衔接。
· 完成培训部高级经理交办的其他与培训运营、人才发展相关的工作。
5.AI工具应用与创新能力
· 具备将AI工具应用于培训工作的实操能力,能够运用AI辅助开展培训需求分析、案例与题库生成、训数据整理分析及运营流程优化。
· 能够对AI生成内容进行专业审核与质量把控,确保内容准确、符合品牌标准,并遵守公司信息安全、数据隐私及知识产权管理要求。


任职要求:

1.学历与专业

· 本科及以上学历。

· 酒店管理、教育学等相关专业优先。

2.工作经验

· 2年以上酒店行业相关工作经验。

· 具备连锁酒店总部运营经验、内训师认证经验者优先。

3.核心能力

· 能够独立完成培训组织、现场授课和考核评估。

· 熟悉培训评估方法,具备数据收集与分析能力,熟练AI工具及数据看板。

· 良好的项目管理与跨部门沟通协调能力,能推动培训工作在各酒店落地。

4.职业素养及其他要求

· 结果导向,具备较强的责任心、服务意识和质量意识。

· 认同毅风品牌文化,对酒店行业及人才培养工作有热情,能够主动发现问题并推动改进。

· 能够适应出差。


Language
· 中英文书面及口头表达良好。
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
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工作地址
上海市闵行区上海市闵行区申虹路333号B1
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职位联系人
人才及企业文化部
立即沟通

人才及企业文化部

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--综合性酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
关于毅风Ying’nFlo® 毅风Ying’nFlo是朗廷酒店集团于2022年推出的精选服务酒店品牌,并于2025年正式进入中国内地市场。品牌秉持“探索全新˹旅·居˼生活方式”的核心理念,以灵活、便利的服务为特色, 致力于为宾客打造集舒适与趣味于一体的˹旅·居˼体验。通过精心打造兼顾实用性和设计感的创意空间,开拓文化共创空间及融合当地特色的在地探索计划,毅风Ying’nFlo以期成为新生代˹旅·居˼者惬意出行的不二之选。关于朗廷酒店集团作为鹰君集团有限公司的全资控股子公司,朗廷酒店集团旗下拥有一系列分属于朗廷酒店及度假酒店、康得思酒店及度假酒店、毅风品牌和逸东的酒店,同时还有超过40个已经确定或正在洽谈中的酒店项目横跨亚洲、欧洲、北美以及中东地区。集团的名字源于传奇的伦敦朗廷酒店,该酒店为欧洲首家奢华酒店,160年来一直是奢华住宿及卓越服务的典范。集团旗下酒店至今仍秉承伦敦朗廷酒店的传统,设计典雅高贵,挚诚待客,致力推陈出新,务求缔造令人眼前一亮的住宿体验。
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