【【岗位职责】
1、熟悉酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统。
2、熟悉酒店各部门运营、前台、餐厅、客房等工作流程及工作标准;
3、了解精选酒店市场定位,善于策划组织方案,文字功底扎实,对市场营销有了解;
4、负责组织、实施及督导部门sop标准完善及执行落地。
5、协助店长与社会职能部门之间的协调和沟通创造良好的经营环境。
6、负责及时妥善处理门店突发事件,维护品牌形象;
7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题;
8、熟悉各APP网络平台销售、新媒体运营方面渠道。
【岗位要求】
1、大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。
2 从事酒店工作三年以上酒店前厅、客房等同等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。
3 熟悉酒店各部门的服务及管理流程,善于成本控制。
4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力。
5 逻辑清晰,有条理,执行力强。
6 熟练使用办公软件,有较强的方案制作和展现能力。