服务经理
6千-8千
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发布于 11-07
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苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。

2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。

3、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。

4、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。

5、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。

6、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。

7、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。

8、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。

9、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。

10、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。

11、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅


【岗位要求】

1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务

2、维护酒店设施设备的正常运转

3、保持工作环境整洁

4、编辑更新工作标准和程序

5、此岗位会涉及倒班或夜班

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
苏州市相城区漕湖街道永昌泾路9号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
”琉廷“品牌是金鸡湖酒店集团倾力打造的具有自然风格设计感的城市中端精选服务酒店品牌。”琉廷“如城市水脉之上的一方精巧庭院;立于城市的视线交汇之处;城市水脉之芯,摩登都市之廷;琉廷酒店,是摩登休闲客在喧闹城市间的休憩居停之所,是商务菁英的运筹帷幄之地。琉廷酒店,让每一位停留者感受城市的律动,释放愉悦的心情,享受每一次停留带来的轻松自在。
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