【岗位职责】  
1. 负责宴会、会议、团建等餐饮接待活动全流程统筹，制定服务方案，把控现场执行与活动效果。
2. 管理服务团队，做好人员排班、培训督导、工作考核，规范服务流程与礼仪标准。
3. 对接客户需求，跟进客户反馈，妥善处理客户问题，提升客户满意度。
4. 负责会议及用餐场地、物资、设备的管理维护，保障场地整洁、物资充足、设备完好。
5. 监督餐饮出品、服务质量及食品安全，排查安全隐患，处理现场突发问题。
6. 配合部门做好成本控制，协助完成餐饮会议业务推广与营收目标。
7. 协调后厨、采购、财务等部门，保障各项工作高效衔接。
【岗位要求】  
1、年龄24-40岁，身体健康，形象端正  
2、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情主动  
3、能够适应倒班工作制，包括周末和节假日  
4、有团队合作精神，工作认真负责  
5、有餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗

内蒙古发展大厦酒店是由内蒙古航空旅游投资集团精心打造的集住宿、餐饮、会议、休闲娱乐为一体的综合性高端商务酒店，酒店位于呼和浩特市赛罕区敕勒川大街发展大厦 A座。毗邻自治区发改委、财政厅、呼和浩特市经济新中心--- 绿地商业区。酒店功能完善设备齐全，设有各类特色客房 237 间，及不同风格的餐饮场所和会议中心，可为宾客提供各式全新的酒店一体化服务。