【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
仁怀玉液南路国酒城亚朵S酒店位于中国酒都仁怀市玉液南路489号,距离茅台机场27公里,驾车预计30分钟,距离茅台镇12公里,驾车预计20分钟。距离方圆荟及国酒城商场1公里。酒店设有138间豪华客房套房,配有无线充电器,免费迷你吧,茶饮挂耳咖啡免费提供。高品质的客房产品设施+细致温馨的服务,带给您“自然,静谧,温暖,朴实”的健康生活方式。酒店设有花园餐厅(相招),健身房(汗出),免费洗熨烘干自助洗衣房(出尘)及超大阅读会友书吧(竹居)。酒店以阅读和人文摄影为主题的设计理念,延续亚朵品牌的人文精神及品质初心,集合美好的城市空间与生活方式,提供给每位宾客一个全新的社交旅居多元化空间,致力于打造更舒适的住宿体验。