• 五险一金
• 双休
• 免费食宿
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 人性化管理

岗位职责
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。
2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

“上有天堂，下有苏杭”，苏州阳澄湖国寿君澜度假酒店位于苏州工业园区阳澄湖半岛旅游度假区，是由央企中国人寿投资兴建的高端康养品牌度假酒店。酒店以新中式建筑风格为主，勾勒出园林与生活互动的融合场景，总建筑面积 3.5 万㎡，拥有 248 间客房、全日制餐厅、零点餐厅、中餐包厢、多功能会议室及一间 700 ㎡的无柱宴会厅；康体区域配备有羽毛球馆、壁球馆、健身房、棋牌室、童玩中心、SPA 等服务项目。酒店周边环境优美、交通便利，距离上海市仅 50 分钟车程，距苏州站、苏州北站 20 分钟车程，离京沪高速阳澄湖出口不到 5 公里。用极富东方美学的设计理念，加之优越的地理位置，打造高端康养休闲度假目的地，贯彻“真正的度假在君澜”的品牌口号。