• 五险一金
• 双休
• 免费食宿
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 人性化管理

【岗位职责】
1、班组的日常管理
(1)参加宴会厅经理召开的工作例会，了解每日的宴会安排情况并向本班组传达；
(2)每日宴会前，根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务；
(3)根据宴会预定情况，合理安排员工排班，保证所举办宴会能够合理、有序地展开。
2、宴会的过程管理工作
(1)在宴会厅经理的指导下，做好宴会设计、现场布置，督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作；
(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求；
(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作；
(4)关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报；
(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作；
(6)宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。
3、人员管理
(1)根据安排，对服务员开展相关的业务培训，不断提高服务员的服务技能与技巧，做好餐厅人才的开发和培养工作；
(2)在宴会厅经理的指导下，做好服务员的考勤、绩效评估工作。

【岗位要求】
1、大专以上学历
2、1-2年以上同岗位工作经验
3、个人能力及其他特殊要求：具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

“上有天堂，下有苏杭”，苏州阳澄湖国寿君澜度假酒店位于苏州工业园区阳澄湖半岛旅游度假区，是由央企中国人寿投资兴建的高端康养品牌度假酒店。酒店以新中式建筑风格为主，勾勒出园林与生活互动的融合场景，总建筑面积 3.5 万㎡，拥有 248 间客房、全日制餐厅、零点餐厅、中餐包厢、多功能会议室及一间 700 ㎡的无柱宴会厅；康体区域配备有羽毛球馆、壁球馆、健身房、棋牌室、童玩中心、SPA 等服务项目。酒店周边环境优美、交通便利，距离上海市仅 50 分钟车程，距苏州站、苏州北站 20 分钟车程，离京沪高速阳澄湖出口不到 5 公里。用极富东方美学的设计理念，加之优越的地理位置，打造高端康养休闲度假目的地，贯彻“真正的度假在君澜”的品牌口号。