• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好
• 管理规范
• 五险一金

【岗位职责】
1、编制与行李有关的工作程序，并确保礼宾部及车队员工在工作中遵守工作程序。
2、所有前厅员工了解最新消息的途径畅通。
3、确保前厅经理、前厅副经理、和宾客服务经理了解遇到的问题，以便获得帮助。
4、根据酒店标准培训所有礼宾部员工、评估表现、推荐晋升、办理员工调动及纪律惩戒。
5、确保贵宾及希尔顿荣誉客会会员得到完善招待，其它客人得到机场接送服务。
6、就酒店操作可以改进之处，提出推荐意见。
7、确保所有礼宾员工达到管理层提出的仪容仪表标准。
8、督导车队主管车队管理，确保车队利润最大化和车辆、资产的妥善管理。
9、根据酒店/部门目标、政策和实际情况与团队成员共同设立团队目标。
10、根据酒店及希尔顿集团标准保持个人形象。
11、保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作。
12、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
13、如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。
14、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
15、需要了解当地旅游文化，以及城市概况，为客人提供贴心服务。

【岗位要求】
1、至少3年礼宾主管级工作经验
2、原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神
3、出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。

常州大酒店，宛如常州市的一颗耀眼明珠，傲立经开区核心商务区，延续常州大酒店特有的历史文化底蕴及城市记忆，坐拥东方云湖一线湖景，是一家即将于2025年第四季度开业的奢华五星级酒店。酒店隶属于实力雄厚的中天钢铁集团，总建筑面积达43725㎡，彰显非凡的气度与格局。酒店精心打造了272间/套时尚雅致的客房，每间客房都倾注了酒店对品质的执着追求，从贴合人体工学的床品到现代化的智能设备一应俱全，致力于为宾客营造出温馨惬意的居住环境，让每一次入住都成为舒适的享受。酒店内的餐饮与休闲设施丰富多样。风格独特的中西餐厅，汇聚各地美食，让味蕾开启环球之旅；大堂吧氛围优雅，是商务洽谈或休闲小聚的理想之地；室内恒温泳池与健身房，满足宾客在旅途中保持活力的需求。近4000㎡的宴会会议空间，配备了行业领先的会议设施，专业的团队还能为各类会议、活动提供全方位的策划与全程跟踪服务，确保每一场活动都能圆满成功。 无论是商务出行的精英人士，还是休闲度假的游客，常州大酒店都是您的理想之选。在这里，每一位宾客都能收获超乎期待的满意体验。