• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 人性化管理

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

苏州东太湖皇冠假日酒店及苏州东太湖智选假日酒店坐落于苏州湾东——太湖新城核心商务区，步行可至苏州湾东地铁站，可直达苏州古城区、苏州站及同里。每一间客房均可俯瞰吴江繁华城景，或远眺东太湖烟波浩渺。苏州东太湖皇冠假日酒店自7F至22F共241间客房，新一代“摩登商旅”客房及套房，透过落地玻璃窗可俯瞰繁华城景，远眺东太湖的烟波浩渺。苏州东太湖智选假日酒店自11F至22F共179间客房。客房空间设计以“实用主义现代风”巧妙地结合了实用性和新鲜感，通过白色、橙色和蓝色的结合，让空间显得清新明亮、干净温暖，更加富有现代感。同时具备4,000平方米的会议场地，包含1个1,800平方米皇冠大宴会厅，3个面积600-800平方米的宴会厅以及4个多功能厅，均配有完善的视听设备和会议系统，并可灵活分隔或组合满足不同会议之需。