• 节日礼物
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• 员工生日礼物
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 人性化管理

此岗位业主集团统筹，实际招聘酒店为苏州知音温德姆ZHIZUN酒店
【岗位职责】
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

【岗位要求】
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

苏州东太湖皇冠假日酒店及苏州东太湖智选假日酒店坐落于苏州湾东——太湖新城核心商务区，步行可至苏州湾东地铁站，可直达苏州古城区、苏州站及同里。每一间客房均可俯瞰吴江繁华城景，或远眺东太湖烟波浩渺。苏州东太湖皇冠假日酒店自7F至22F共241间客房，新一代“摩登商旅”客房及套房，透过落地玻璃窗可俯瞰繁华城景，远眺东太湖的烟波浩渺。苏州东太湖智选假日酒店自11F至22F共179间客房。客房空间设计以“实用主义现代风”巧妙地结合了实用性和新鲜感，通过白色、橙色和蓝色的结合，让空间显得清新明亮、干净温暖，更加富有现代感。同时具备4,000平方米的会议场地，包含1个1,800平方米皇冠大宴会厅，3个面积600-800平方米的宴会厅以及4个多功能厅，均配有完善的视听设备和会议系统，并可灵活分隔或组合满足不同会议之需。