• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、负责酒店宾客服务部门的日常运营管理，确保服务质量符合品牌标准  
2、监督前台、礼宾、宾客关系等岗位的工作流程与服务质量  
3、处理宾客投诉及突发事件，制定改进方案并跟进落实  
4、分析宾客满意度数据，提出服务优化建议并推动实施  
5、负责部门员工培训、排班及绩效管理工作  
6、协调与其他部门的合作，确保跨部门服务衔接顺畅  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验  
2、优秀的客户服务意识与问题解决能力  
3、良好的团队管理与沟通协调能力  
4、能够承受工作压力，适应弹性工作时间  
5、熟练使用酒店管理系统及办公软件  
6、流利的普通话表达能力，英语沟通能力优先

苏州东太湖皇冠假日酒店及苏州东太湖智选假日酒店坐落于苏州湾东——太湖新城核心商务区，步行可至苏州湾东地铁站，可直达苏州古城区、苏州站及同里。每一间客房均可俯瞰吴江繁华城景，或远眺东太湖烟波浩渺。苏州东太湖皇冠假日酒店自7F至22F共241间客房，新一代“摩登商旅”客房及套房，透过落地玻璃窗可俯瞰繁华城景，远眺东太湖的烟波浩渺。苏州东太湖智选假日酒店自11F至22F共179间客房。客房空间设计以“实用主义现代风”巧妙地结合了实用性和新鲜感，通过白色、橙色和蓝色的结合，让空间显得清新明亮、干净温暖，更加富有现代感。同时具备4,000平方米的会议场地，包含1个1,800平方米皇冠大宴会厅，3个面积600-800平方米的宴会厅以及4个多功能厅，均配有完善的视听设备和会议系统，并可灵活分隔或组合满足不同会议之需。