【岗位职责】
确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。
对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力
提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变
在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。
在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。
保持操作台的干净和整齐。
和厨房保持有效的沟通。
为团队准备培训课题。
在培训中借助餐厅经理。
良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。
在团队中展现个人精神和严守时间。
问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。
向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。
维护良好的客户关系和提高个人的修养。
依据库存的要求来采购物品。
对收银报表及酒水饮料报表负责;
准备每周排班。
在经理缺席期间负责运营。
接受餐厅经理安排的其它工作。
为客人服务酒水和食品。
提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。
实施培训课程和时间表格。
全面的食品和酒水知识。
熟练运用客人维护技能。
领导素能。
【岗位要求】
全面的中餐服务经验和时尚的管理主义。
至少1年的餐饮运营经验。
至少1年以上的同岗位工作经验。
熟练使用收银系统,熟练使用办公软件。
良好的运营和管理技能。
良好的仪容仪表。
积极主动。
团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
良好的语言表达能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店简介昆山北城希尔顿欢朋酒店是希尔顿旗下的国际中高端商务连锁酒店品牌,位于昆山北部新城周市张家溇环路9号。酒店周边环境优美,毗邻昆山体育生态公园,与国家级昆山经济技术开发区仅一河之隔,西部与昆山国家高新技术产业开发区相接。酒店交通便利,距离沪宜高速公路车程仅五分钟,开车至上海虹桥国际机场仅需45分钟。昆山北城希尔顿欢朋酒店的团队成员始终将宾客的愉悦体验作为首要目标。我们秉承“F.A.C.T.(Friendly、Authentic、Caring、Thoughtful)”——“友善、可靠、关怀、周全”的品牌核心价值观,确保每位宾客都能享受到宾至如归的体验。酒店设施与服务昆山北城希尔顿欢朋酒店(Hampton by Hilton)配备138间设计时尚智能的商务客房及套房,房间均配有全景落地窗,美国标准SERTA双专利床垫打造的云端甜梦体验,美国殿堂级护肤品牌THOMAS ROTH,为精英人士提供卓越的商务休验。酒店设有欢朋·乐餐厅,新鲜的食材和精湛的厨师团队为每一位宾客精心烹饪每一道菜品,健康生活从每一天的早餐开始。酒店大堂吧及商务中心为宾客提供高端的商务洽谈环境和精致的茶空间,酒店会议室可同时容纳百人会议,网络全覆盖,为宾客提供周到及个性化服务;健身中心,洗衣房为宾客提供全方位的生活体验。[图片]希尔顿欢朋盛宴约6800平米,二个无柱宴会厅;一个1000多平米的屋顶空中花园和三个多功能厅,可同时容纳1300人,承接各种大型宴会、新闻发布会及商务活动。婚宴主题厅·水晶之恋,为新人打造浪漫,梦幻的童话婚礼,酒店为宾客提供婚宴一站式专享服务。[图片]酒店中餐厅·乐庭荟,位于酒店三层,出品总监善长粤菜融合菜,在中外美食大赛中屡获殊荣,为商务人士提供尊享美味的视觉盛宴。 酒店四层的露天静吧.乐享荟,是商务招待,朋友聚会和派对的理想选择。[图片]昆山北城希尔顿欢朋酒店计划于2025年3月份开业,期待有职业梦想的你加入我们![图片]尊敬的求职者,昆山北城希尔顿欢朋酒店诚挚邀请您加入我们的团队,共同创造卓越。作为国际知名的酒店品牌,我们提供专业的培训、丰富的工作经验和广阔的职业发展空间,为您的职业生涯增添色彩。在希尔顿,我们秉持“友善、可靠、关怀、周全”的理念,为每一位客人提供宾至如归的体验。我们致力于为员工创造良好的工作环境和全面的职业发展体系,助您在职业道路上不断前行。无论您是刚踏入职场的新秀,还是经验丰富的专业人士,昆山北城希尔顿欢朋酒店都为您准备了展示才华的平台。在这里,您将找到属于自己的舞台,与我们携手并进,共同谱写成功的篇章。期待您的加入,与我们一同打造非凡的未来。