【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求;
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益;
5、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务;
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息;
【岗位要求】
1、高中及以上文化程度;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;
4、相貌端正,身体健康;
5、会流利听、说粤语和英语优先录用;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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江门银湖湾滨海新区智选假日酒店拥有61间客房 +63间入户温泉套房,风格清新。 24小时自助洗衣阁、 自动贩卖机 ,还有24小时可供客人使用的智空间。水电安全以及各 种设施设备的安全 ,全面保证顾客的住店以及出行安全。免费高速网络 ,免费中西式自助早餐 ,畅爽沐浴和软硬羽绒枕 ,保证 优质的睡眠。免费开放式泳池 ,露天行政酒廊供客人使用。 酒店位于江门市新会区的西南银湖湾湿地公园内, 东与珠海隔海相望 ,西与台山相连 ,北靠古兜山脉 ,南临南海 ,毗邻港澳 ,水陆交通便利 ,距离珠海金湾机场约40分钟车程, 澳门国际机场约1.2小时车程 ,距离江门高铁站约50分钟车程! 假期休闲游玩到访江门银湖湾滨海新区智选假日酒店是您的“睿智之选”。